「WordPressでお問い合わせフォームを作りたいけど、どのプラグインを選べばいいか分からない」
そんな悩みを抱えていませんか。初めてのフォーム設置は、難しそうに感じて当然です。
この記事では、Snow Monkey Formsの使い方を、WordPress制作のプロがやさしく解説します。インストールからフォーム作成、メール設定、スパム対策、テスト送信まで、すべての手順をお伝えしていきます。読み終わる頃には、あなたのWordPressサイトにお問い合わせフォームが完成しているはずです。
それでは、まずSnow Monkey Formsがどんなプラグインなのかを見ていきましょう。
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Snow Monkey Formsとは
Snow Monkey Formsとは、WordPressのブロックエディター（かんたんに言うと、文章や画像をブロック単位で配置できる標準の編集画面のこと）に対応した、お問い合わせフォーム作成プラグインです。日本人の開発者によって作られており、管理画面もすべて日本語で表示されます。
このプラグインの大きな魅力は「無料で使えること」と「操作がシンプルなこと」の2つです。ブロックエディターの操作に慣れている方なら、直感的にフォームを組み立てることができます。さらに、「確認画面」と「完了画面」が標準で搭載されている点も見逃せません。多くのフォームプラグインでは確認画面の表示に追加の設定やカスタマイズが必要ですが、Snow Monkey Formsならスイッチひとつで有効にできます。
実際の制作現場でも、ブロックエディターとの相性の良さから、Snow Monkey Formsを採用するケースが増えています。
Snow Monkey Formsの特徴と他プラグインとの違い
Snow Monkey Formsが他のフォームプラグインと異なるポイントを整理しておきましょう。
まず、よく比較されるContact Form 7との違いです。Contact Form 7はHTMLタグ（かんたんに言うと、Webページの構造を指定するコードのこと）を直接入力してフォームを作りますが、Snow Monkey Formsはブロックエディター上でマウス操作中心にフォームを組み立てられます。コードに慣れていない方にとっては、Snow Monkey Formsのほうが扱いやすいでしょう。
また、以前人気があったMW WP Formは2023年に開発終了が発表されました。そのため、MW WP Formの後継として「Snow Monkey Forms」を選ぶ方も多くなっています。
なお、プラグイン名に「Snow Monkey」と付いていますが、WordPressテーマ「Snow Monkey」以外のテーマでも問題なく使用できます。テーマを問わず利用できる点は、初めて知った方も多いのではないでしょうか。
Snow Monkey Forms以外のメールフォームプラグインも比較してから決めたいという方もいらっしゃるでしょう。Contact Form 7やSnow Monkey Formsを含め、WordPress向けの主要なメールフォームプラグインの特徴や選び方は、こちらの記事でくわしく紹介しています。
すでにSnow Monkey Formsに決めている方は、このまま読み進めてください。さっそくインストールの手順に進みましょう。
Snow Monkey Formsのインストール方法
Snow Monkey Formsのインストールは、WordPress管理画面から数クリックで完了します。
WordPress管理画面の左メニューから「プラグイン」→「新規プラグインを追加」の順にクリックしてください。画面右上の検索窓に「Snow Monkey Forms」と入力すると、検索結果にプラグインが表示されます。
開発者名が「キタジマ タカシ」と表示されているプラグインを確認し、「今すぐインストール」ボタンをクリックします。インストールが完了したら、続けて「有効化」ボタンをクリックしてください。
有効化が完了すると、WordPress管理画面の左メニューに「Snow Monkey Forms」という項目が追加されます。これが表示されていれば、インストールは成功です。
プロの視点では、プラグインをインストールした直後にWordPressのバージョンとの互換性を確認しておくことをおすすめします。プラグインの詳細画面に「使用中のWPバージョンと互換性あり」と表示されていれば安心です。
次は、実際にお問い合わせフォームを作成していきます。
お問い合わせフォームの作成手順
Snow Monkey Formsでお問い合わせフォームを作る方法は、大きく3つのステップに分かれます。フォームの新規追加、項目の編集・追加、必須項目の設定です。順番に見ていきましょう。
フォームを新規追加する
WordPress管理画面の左メニューから「Snow Monkey Forms」をクリックし、画面上部の「新規追加」ボタンを押します。
すると、ブロックエディターの編集画面が開きます。画面上部にタイトルの入力欄がありますので、フォームの管理用タイトルを入力してください。たとえば「お問い合わせフォーム」と入力しておけば分かりやすいでしょう。
新規追加した時点で、すでに「お名前」「Eメール」「メッセージ」の3つの基本項目が用意されています。シンプルなお問い合わせフォームであれば、この状態でもすぐに使い始めることができます。
フォーム項目を編集・追加する
基本の3項目だけでは足りない場合、フォーム項目を自由に追加できます。
編集画面でフォーム部品のブロックを選択すると、画面右側のサイドバーに設定パネルが表示されます。ここで「ラベル」（入力欄の見出し）や「説明文」を編集できます。たとえば、デフォルトの「お名前」を「ご担当者名」に変更することも可能です。
新しい項目を追加するには、フォーム内で「ブロックを追加」（+ボタン）をクリックします。追加できる主なフォーム部品は次のとおりです。
- テキスト：会社名や住所など、1行のテキスト入力欄
- Eメール：メールアドレス専用の入力欄
- Tel：電話番号専用の入力欄
- テキストエリア：お問い合わせ内容など、複数行のテキスト入力欄
- セレクトボックス：都道府県などのプルダウン選択欄
- ラジオボタン：お問い合わせ種別など、1つだけ選ぶ選択肢
- チェックボックス：複数選択が可能な選択肢
- ファイル：ファイル添付欄
実際の制作現場では、項目を追加するときに「name属性」（かんたんに言うと、各入力欄を識別するための名前のこと）を半角英数字で設定しておくことが重要です。日本語のname属性はメール送信時に文字化けの原因になることがあるため、「company」「phone」「inquiry-type」のように英語で付けておくと安心です。
必須項目と任意項目を設定する
フォーム項目を追加したら、どの項目を「必須」にするか設定しましょう。
各フォーム部品のブロックを選択し、右側のサイドバーで「バリデーション」（かんたんに言うと、入力内容のチェックルールのこと）を開きます。ここで「必須」にチェックを入れると、その項目が未入力のまま送信できなくなります。
お名前とメールアドレスは必須にしておくのが一般的です。多くの制作案件で見てきた中で、「必須」と「任意」の区別が見た目で分かるようにしておくことがとても大切です。Snow Monkey Formsでは、ラベルの横に「必須」というテキストを手動で追加するか、CSSで表示を工夫する方法があります。
次は、確認画面と完了画面の設定に進みましょう。
確認画面と完了画面の設定方法
Snow Monkey Formsの使い方の中でも、確認画面と完了画面の設定はこのプラグインならではの便利な機能です。
確認画面とは、ユーザーが入力内容を送信前に確認できる画面のことです。入力ミスを防ぐ効果があるため、ビジネス用のお問い合わせフォームではぜひ有効にしておきたい機能です。
設定方法はとてもかんたんです。フォーム編集画面の右サイドバーで「フォーム設定」の項目を開いてください。「確認画面を使用する」のスイッチをオンにするだけで、確認画面が有効になります。
同じ設定パネル内に「プログレストラッカー」（かんたんに言うと、入力→確認→完了の進捗を表示するバーのこと）のオン・オフもあります。こちらもオンにしておくと、ユーザーが「今どの段階にいるか」を把握でき、安心感が生まれます。
完了画面のメッセージは、同じフォーム編集画面内で変更できます。デフォルトでは「送信が完了しました」のような簡素なメッセージが設定されていますので、「お問い合わせいただきありがとうございます。3営業日以内にご連絡いたします。」のように、具体的な対応期限を含めたメッセージに変更しておくとよいでしょう。
プロの視点では、完了画面のメッセージに対応期限を明記しておくことで、お問い合わせ後の不安を大きく軽減できます。
続いて、フォームの見た目を変更する方法を見ていきましょう。
フォームデザインの変更方法
Snow Monkey Formsでは、フォームのデザインを4種類のスタイルから選ぶことができます。
フォーム編集画面の右サイドバー「フォーム設定」の中に「フォームスタイル」という項目があります。ここから、「デフォルト」「Simple table」「Letter」「Business」の4つを切り替えられます。
「デフォルト」はもっともシンプルなデザインで、どんなサイトにも馴染みやすい見た目です。「Simple table」はテーブル形式で項目が整理されるため、入力欄が多いフォームに向いています。「Letter」は手紙のような柔らかい印象のデザインです。「Business」はビジネスサイトにふさわしい、きちんとした印象を与えるデザインになっています。
どのスタイルを選ぶかは、サイトの雰囲気や目的に合わせて判断してください。実際の制作現場では、コーポレートサイト（企業の公式サイト）には「Business」か「Simple table」を選ぶケースが多い印象です。
スタイルを切り替えたら、プレビューで実際の見た目を確認しておくと安心です。それでは、次にメール設定の方法を解説します。
メール設定の方法（管理者通知・自動返信）
Snow Monkey Formsの使い方で特に重要なのが、メール設定です。フォームから送信された内容を正しく受け取るために、管理者への通知メールとユーザーへの自動返信メールの2つを設定します。
管理者宛の通知メールを設定する
管理者宛メールとは、フォームから送信があったときにサイト管理者（あなた）に届く通知メールのことです。
フォーム編集画面の右サイドバーで「管理者宛メール」セクションを開きます。設定する項目は主に4つです。
「To（送信先）」には、通知を受け取りたいメールアドレスを入力します。「件名」には「ホームページからのお問い合わせ」など、受信時に内容がひと目で分かるタイトルを入れましょう。「Body（本文）」には、フォームの各項目で設定したname属性を中括弧で囲んで記述します。たとえば、name属性が「fullname」の場合は {fullname} と書くと、送信された名前が本文に挿入されます。
「From（送信元）」には、サイトのドメインと一致するメールアドレスを設定してください。ドメインが一致しないメールアドレスを設定すると、メールが迷惑メールフォルダに入りやすくなります。
ユーザーへの自動返信メールを設定する
自動返信メールとは、お問い合わせを送信したユーザーに「受け付けました」と自動で送られるメールのことです。
「自動返信メール」セクションを開き、「To」にはユーザーが入力したメールアドレスのname属性を中括弧で囲んで指定します。たとえば {email} のように設定します。「件名」には「お問い合わせを受け付けました」など、ユーザーが安心できるタイトルを設定してください。
「Body」には、お問い合わせ内容の控えと、対応予定日数を記載しておくとていねいです。多くの制作案件で見てきた中で、自動返信メールに問い合わせ内容の控えが含まれていないと、ユーザーから「本当に送信できたのか」という不安の問い合わせが届くことがあります。
メール設定が完了したら、次はフォームをページに設置する手順に進みましょう。
お問い合わせページにフォームを設置する方法
フォームの作成とメール設定が完了したら、実際のページにフォームを表示させましょう。Snow Monkey Formsで作成したフォームは、固定ページ（かんたんに言うと、会社概要やお問い合わせなど、変わらない情報を掲載するページのこと）に設置するのが一般的です。
まず、WordPress管理画面の「固定ページ」→「新規固定ページを追加」で、お問い合わせ用の固定ページを作成します。タイトルは「お問い合わせ」としておけばよいでしょう。
次に、ページの編集画面で「ブロックを追加」（+ボタン）をクリックし、「Snow Monkey Form」ブロックを検索して追加します。追加すると、作成済みのフォームをプルダウンから選択できるようになります。先ほど作成したフォームを選択してください。
選択後、エディター上にフォームのプレビューが表示されます。内容を確認したら、ページを「公開」してください。これで、お問い合わせページにフォームが設置されました。
プロの視点では、お問い合わせページのURL（スラッグ）は「contact」や「inquiry」など、シンプルな英語にしておくのがおすすめです。日本語URLよりもリンクのコピーや共有がしやすくなります。
次は、フォームを安全に運用するためのスパム対策を設定しましょう。
スパム対策の設定方法
お問い合わせフォームを公開すると、スパムメール（迷惑な自動送信メッセージ）が届くことがあります。Snow Monkey Formsでは、GoogleのreCAPTCHA（かんたんに言うと、人間とロボットを自動で判別する仕組みのこと）を設定してスパムを防ぐことができます。
スパム対策は「あとからやろう」と後回しにしがちですが、実際の制作現場では、フォーム公開後わずか数日でスパムメールが届き始めるケースも珍しくありません。「フォーム完成と同時にスパム対策も完了させる」のが鉄則です。
設定の手順を説明します。まず、Google reCAPTCHAの公式サイトにアクセスし、Googleアカウントでログインします。「新しいサイトを登録」の画面で、サイトのドメインを入力し、reCAPTCHAタイプは「reCAPTCHA v3」を選択してください。登録が完了すると「サイトキー」と「シークレットキー」の2つが発行されます。
次に、WordPress管理画面に戻り、「Snow Monkey Forms」→「reCAPTCHA」の設定画面を開きます。先ほど取得した「サイトキー」と「シークレットキー」をそれぞれの入力欄にペーストし、保存してください。
これでreCAPTCHAの設定は完了です。フォームの送信時に自動でスパム判定が行われるようになります。サイトの右下にreCAPTCHAのバッジ（ロゴマーク）が表示されていれば、正しく動作しています。
スパム対策が完了したら、いよいよフォームのテスト送信に進みましょう。
フォーム作成後のテスト送信と確認ポイント
フォームの設定がすべて完了したら、必ずテスト送信を行ってください。テスト送信をせずに公開してしまうと、実はメールが届いていなかった、という事態が起こりかねません。
テスト送信で確認すべきポイントは、主に次の5つです。
- フォームに入力して送信ボタンを押すと、確認画面が正しく表示されるか
- 送信完了後に完了画面のメッセージが表示されるか
- 管理者宛の通知メールが届くか。またメール本文にフォームの入力内容が正しく反映されているか
- ユーザー宛の自動返信メールが届くか。また件名や本文の内容が意図どおりか
- 必須項目を空欄にしたまま送信しようとすると、エラーメッセージが表示されるか
プロの視点では、テスト送信はパソコンとスマートフォンの両方で行うことをおすすめします。画面幅の違いによって、フォームのレイアウトが崩れていないかも同時にチェックできます。
もしテスト送信でメールが届かない場合は、まずWordPressの「設定」→「一般」に登録されているメールアドレスを確認してください。また、レンタルサーバーの種類によっては、WordPress標準のメール送信機能だけではメールが正しく届かないことがあります。その場合は「WP Mail SMTP」などのメール送信を補助するプラグインの導入を検討してみてください。
テスト送信が無事に完了すれば、お問い合わせフォームの設置は完了です。最後に、よくある質問をまとめておきます。
Snow Monkey Formsでよくある質問
Snow Monkey Formsの使い方に関して、初心者の方から寄せられやすい質問をまとめました。なお、このセクションの内容はFAQ Schema（構造化データ）としてマークアップすると、Google検索結果にリッチリザルトとして表示される可能性があります。
Snow Monkeyテーマ以外でも使えますか？
はい、Snow Monkey Formsはどのテーマでも使用できます。プラグイン名に「Snow Monkey」と付いていますが、テーマの「Snow Monkey」を使っていなくても問題ありません。Cocoon、SWELL、Lightning、JINなど、ほかの人気テーマとも組み合わせて利用できます。ブロックエディターに対応しているテーマであれば、基本的にどのテーマでも動作します。
無料で使えますか？
はい、Snow Monkey Formsは完全に無料で使えるプラグインです。WordPress公式ディレクトリに登録されており、管理画面から誰でもインストールできます。有料版や課金機能はありませんので、安心して利用してください。
メールが届かない場合はどうすればいいですか？
まずは「管理者宛メール」と「自動返信メール」の設定内容を見直してください。特に「To」のメールアドレスが正しいか、「From」のメールアドレスがサイトのドメインと一致しているかを確認しましょう。
設定に問題がない場合は、レンタルサーバーのメール送信機能に制限がかかっている可能性があります。「WP Mail SMTP」プラグインを導入し、SMTPサーバー（かんたんに言うと、メールを確実に届けるための中継サーバーのこと）を経由してメールを送信する設定にすると、多くの場合解決します。
また、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかも忘れずにチェックしてください。
まとめ
この記事では、Snow Monkey Formsの使い方について、インストールからお問い合わせフォームの作成、メール設定、スパム対策、テスト送信までの全手順を解説しました。
Snow Monkey Formsは、ブロックエディターで直感的にフォームを作成でき、確認画面や完了画面も標準で備わっている便利なプラグインです。Contact Form 7のようにコードを書く必要がないため、WordPress初心者の方にも扱いやすい選択肢と言えます。
フォームを作成したあとは、テスト送信で動作確認を行い、スパム対策まで忘れずに済ませておくことが大切です。この記事の手順どおりに進めていただければ、はじめての方でもお問い合わせフォームの設置を完了できるはずです。