WordPressキャッシュクリア入門 初心者でも分かる原因と解決ステップ

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  • 著者 Daizo Hara
  • カテゴリー WordPress

「WordPressでサイトを更新したはずなのに、なぜか表示が変わらない…」「CSSを修正したのに、デザインが反映されない…」そんな経験はありませんか？ WordPressサイトを運営していると、多くの方が一度はキャッシュの問題に直面します。

こんにちは。私はWordPress専門のWebサイト制作者として、これまで500件以上のホームページ制作に携わり、特に初めてWordPressサイトを持つお客様がご自身でサイトを更新し、ビジネスに活用できるようサポートしてきました。その経験から言えるのは、キャッシュはサイト表示を速くするための頼もしい味方であると同時に、時々「あれ？更新したはずなのに…」と私たちを悩ませる原因にもなる、少し注意が必要な仕組みです。

この記事では、WordPress初心者の方にもご理解いただけるよう、「キャッシュとは何か？」という基本から、ブラウザ、プラグイン、サーバーの種類に応じた具体的なキャッシュクリア手順、さらにはキャッシュクリアしても問題が解決しない場合の対処法まで、私の経験を踏まえながら網羅的に解説します。この記事を読めば、キャッシュに関する疑問や悩みが解消され、スムーズなサイト運営ができるようになるはずです。

WordPressのキャッシュとは？初心者にも分かりやすく解説

WordPressサイトを快適に表示させるために重要な役割を果たしている「キャッシュ」。しかし、その仕組みや必要性を正確に理解している方は意外と少ないかもしれません。まずはキャッシュの基本から見ていきましょう。

キャッシュの基本的な仕組み：なぜサイト表示が速くなるのか？

キャッシュ（Cache）とは、一度表示したWebページのデータ（画像、HTMLファイル、CSS、JavaScriptなど）を、ブラウザやサーバーといった一時的な保管場所に保存しておく仕組みのことです。

例えば、あなたが初めてあるWebサイトにアクセスしたとします。この時、ブラウザはサーバーから必要なデータをすべてダウンロードしてページを表示します。これには少し時間がかかります。

しかし、キャッシュ機能が有効だと、一度ダウンロードしたデータの一部があなたのパソコンやスマホ（ブラウザ）に保存されます。そして、次に同じサイトを訪れた際には、保存されたデータを再利用するため、サーバーからすべてのデータをダウンロードする必要がなくなり、結果としてページの表示速度が格段に向上するのです。

これは、よく使う書類を手元の引き出しに保管しておくようなイメージです。毎回書庫まで取りに行くよりも、手元から取り出した方が早いですよね。キャッシュもこれと同じ原理で、Webサイトの表示を高速化し、ユーザー体験（UX）を高める重要な技術です。

キャッシュの種類：どこにデータが保存される？

キャッシュと一口に言っても、データが保存される場所によっていくつかの種類があります。主なキャッシュの種類を理解しておきましょう。

ブラウザキャッシュ

これは、あなたのパソコンやスマートフォンのWebブラウザ（Google Chrome, Firefox, Safari, Edgeなど）内に保存されるキャッシュです。Webサイトの画像やCSS、JavaScriptファイルなどが一時的に保存されます。最も身近なキャッシュと言えるでしょう。

WordPressキャッシュ（プラグインキャッシュ）

WordPressサイト側で生成・保存されるキャッシュです。WordPressはアクセスがあるたびにデータベースから情報を取得し、PHPプログラムを実行して動的にページを生成しますが、これには処理時間がかかります。

キャッシュプラグイン（WP Super Cache, W3 Total Cache, WP Fastest Cacheなど）を導入すると、一度生成したHTMLファイルを静的なファイルとして保存しておき、次回以降のアクセスではその静的ファイルを返すことで、表示速度を大幅に向上させます。

サーバーキャッシュ

レンタルサーバー側で提供されているキャッシュ機能です。サーバー自体がWebサイトのデータを一時的に保存し、高速な応答を実現します。代表的なものに、NginxなどのWebサーバーソフトウェアによるキャッシュや、レンタルサーバー独自の高速化機能（例: エックスサーバーの「Xserverキャッシュ」）があります。

CDNキャッシュ

CDN（Content Delivery Network）を利用している場合に存在するキャッシュです。CDNは、世界中に分散配置されたサーバー（キャッシュサーバー）にWebサイトのコンテンツ（特に画像や動画などの大容量ファイル）をコピーし、ユーザーに最も近いサーバーからコンテンツを配信する仕組みです。これにより、物理的な距離による遅延を減らし、表示速度を向上させます。Cloudflareなどが代表的なCDNサービスです。

これらのキャッシュは連携して機能し、Webサイトの表示速度向上に貢献しています。

なぜキャッシュクリアが必要なの？具体的な場面を紹介

キャッシュは非常に便利な仕組みですが、古い情報が残り続けることで、時として問題を引き起こすことがあります。以下のような場面では、キャッシュクリアが必要になることが多いです。

サイトのデザインやコンテンツを変更したが反映されない

最もよくあるケースです。WordPressの管理画面でテキストを修正したり、画像を差し替えたり、テーマの設定を変更したりしたのに、実際のサイト表示を確認すると変更前のまま…という場合、ブラウザやWordPress（プラグイン）、サーバーに古いキャッシュが残っている可能性が高いです。

CSS（スタイルシート）の変更が適用されない

サイトの色やレイアウトを変更するためにCSSファイルを編集しても、表示が変わらないことがあります。これも、ブラウザやサーバーが古いCSSファイルのキャッシュを読み込んでいるために起こります。

プラグインやテーマのアップデート後に表示がおかしい

WordPress本体、テーマ、プラグインをアップデートした後に、サイトのレイアウトが崩れたり、一部機能が正常に動作しなくなったりすることがあります。これは、アップデート後の新しいファイルと古いキャッシュデータとの間に矛盾が生じている可能性があります。

サイトの表示速度が遅くなった気がする

キャッシュは表示を速くするためのものですが、キャッシュデータが肥大化したり、何らかの問題でキャッシュ機能が正常に動作しなくなったりすると、逆にサイト表示が遅くなることがあります。

特定の機能が正常に動作しない

お問い合わせフォームが送信できない、カート機能がうまく動かないなど、特定の機能に問題が発生した場合も、キャッシュが原因となっていることがあります。

これらの状況に遭遇したら、まずはキャッシュクリアを試してみるのが定石です。

【状況別】WordPressキャッシュクリアの完全ガイド

それでは、具体的なキャッシュクリアの方法を状況別に解説していきます。多くの場合、「ブラウザキャッシュ」と「WordPressキャッシュ（プラグインキャッシュ）」、場合によっては「サーバーキャッシュ」をクリアすることで問題は解決します。

まずはこれ！ブラウザキャッシュのクリア方法

Webサイトの変更が反映されない場合、まず試すべきなのがブラウザキャッシュのクリアです。あなた自身のブラウザに保存されている古いデータを削除します。

スーパーリロード（強制再読み込み） を試すだけでも解決することがあります。

  • Windows: Ctrl + F5 または Ctrl + Shift + R
  • Mac: Command + Shift + R

これで解決しない場合に、以下の手順でブラウザのキャッシュデータを削除します。

Google Chromeの場合

  1. 右上のメニューボタン（︙）をクリックし、「その他のツール」>「閲覧履歴を消去」を選択します。
  2. 「期間」で「全期間」を選択します。
  3. 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れます。（他の項目は必要に応じてチェック）
  4. 「データを削除」ボタンをクリックします。

Mozilla Firefoxの場合

  1. 右上のメニューボタン（≡）をクリックし、「履歴」>「最近の履歴を消去」を選択します。
  2. 「消去する履歴の期間」で「すべての履歴」を選択します。
  3. 「キャッシュ」にチェックを入れます。（他の項目は必要に応じてチェック）
  4. 「OK」または「今すぐ消去」ボタンをクリックします。

Microsoft Edgeの場合

  1. 右上のメニューボタン（･･･）をクリックし、「設定」を選択します。
  2. 左側のメニューで「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。
  3. 「閲覧データをクリア」セクションの「クリアするデータの選択」ボタンをクリックします。
  4. 「時間の範囲」で「すべての期間」を選択します。
  5. 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れます。（他の項目は必要に応じてチェック）
  6. 「今すぐクリア」ボタンをクリックします。

Safari（Mac/iPhone）の場合

Mac

  1. メニューバーの「開発」メニューをクリックし、「キャッシュを空にする」を選択します。

iPhone/iPad

  1. 「設定」アプリを開きます。
  2. 「Safari」を選択します。
  3. 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップし、確認画面で「履歴とデータを消去」をタップします。（※Cookieなども一緒に削除されます）

キャッシュのみを削除したい場合は、「詳細」>「Webサイトデータ」>「全Webサイトデータを削除」または個別のサイトを選択して削除します。

スマートフォン・タブレットでの注意点

スマートフォンやタブレットのブラウザアプリでも同様にキャッシュクリアが可能です。各アプリの設定メニュー内にキャッシュ（または閲覧データ）を削除する項目があります。手順はアプリによって若干異なりますが、基本的な流れはPCブラウザと同様です。

WordPressキャッシュプラグインを使っている場合

多くのWordPressサイトでは、表示速度向上のためにキャッシュプラグインが導入されています。これらのプラグインを使用している場合は、プラグイン側のキャッシュもクリアする必要があります。

【重要】事前に確認すべきこと

  • どのキャッシュプラグインを使用しているか？ WordPress管理画面の「プラグイン」メニューで確認できます。有効化されているキャッシュ関連のプラグイン名を確認してください。
  • バックアップ: 万が一に備え、キャッシュクリア前にサイトのバックアップを取っておくと安心です。（必須ではありませんが推奨）

主要なキャッシュプラグインのクリア手順を解説します。管理画面の上部にあるアドミンバー（管理バー）にキャッシュクリア用のメニューが表示されていることが多いです。

WP Super Cache のキャッシュクリア手順

  1. WordPress管理画面にログインします。
  2. 上部のアドミンバーに「キャッシュを削除」というメニューが表示されていれば、それをクリックするのが最も簡単です。
  3. または、管理画面メニューの「設定」>「WP Super Cache」を開きます。
  4. 「キャッシュ削除」セクションにある「キャッシュを削除」ボタンをクリックします。

W3 Total Cache のキャッシュクリア手順

  1. WordPress管理画面にログインします。
  2. 上部のアドミンバーにある「Performance」メニューにマウスカーソルを合わせます。
  3. 表示されたサブメニュー内の「Purge All Caches」（すべてのキャッシュを削除）をクリックします。
  4. または、管理画面メニューの「Performance」>「Dashboard」を開き、「empty all caches」ボタンをクリックします。

WP Fastest Cache のキャッシュクリア手順

  1. WordPress管理画面にログインします。
  2. 上部のアドミンバーにある「Delete Cache」メニューにマウスカーソルを合わせます。
  3. 表示されたサブメニュー内の「Delete Cache」または「Delete Cache and Minified CSS/JS」をクリックします。（Minified CSS/JSは圧縮されたCSS/JSファイルもクリアする場合に選択）
  4. または、管理画面メニューの「WP Fastest Cache」を開き、「キャッシュ削除」タブにある「キャッシュクリア」ボタンをクリックします。

LiteSpeed Cache のキャッシュクリア手順

多くのレンタルサーバーで推奨されているプラグインです。※必ず最新バージョン(6.4以上)へのアップデートして使用してください。

  1. WordPress管理画面にログインします。
  2. 上部のアドミンバーにあるLiteSpeed Cacheのアイコン（菱形のようなマーク）にマウスカーソルを合わせます。
  3. 表示されたメニュー内の「すべて削除 (Purge All)」をクリックします。
  4. または、管理画面メニューの「LiteSpeed Cache」>「ツールボックス」を開き、「すべてパージ」ボタンをクリックします。

その他のキャッシュプラグインについて

上記以外のキャッシュプラグインを使用している場合も、基本的な操作は似ています。プラグインの設定画面やアドミンバーにキャッシュを削除（クリア、パージなど）するメニューがあるはずですので、探してみてください。プラグイン名で検索すれば、公式ドキュメントや解説記事が見つかるでしょう。

レンタルサーバーのキャッシュ機能をクリアする方法

一部のレンタルサーバーでは、WordPressプラグインとは別に、サーバー独自のキャッシュ機能を提供しています。これらのキャッシュが原因で変更が反映されないこともあります。

エックスサーバーの場合（Xserverキャッシュ）

エックスサーバーには「サーバーキャッシュ」機能があります。（旧称：Xアクセラレータ）

  1. サーバーパネルにログインします。
  2. 「ホームページ」カテゴリにある「サーバーキャッシュ設定」をクリックします。
  3. 対象ドメインを選択します。
  4. サーバーキャッシュ設定画面で、「キャッシュの削除」ボタンをクリックします。

ConoHa WINGの場合（コンテンツキャッシュ）

ConoHa WINGには「コンテンツキャッシュ」機能があります。

  1. ConoHa WINGのコントロールパネルにログインします。
  2. 「サイト管理」>「サイト設定」> 対象ドメインのプルダウンメニューを開き「応用設定」を選択します。
  3. 「コンテンツキャッシュ」の項目で「クリア」ボタンをクリックします。

mixhostの場合（LiteSpeedキャッシュ）

mixhostはLiteSpeed Web Serverを採用しており、サーバーレベルでのキャッシュ（LS Cache）が強力です。通常はWordPressプラグイン「LiteSpeed Cache」から制御できますが、cPanelからクリアすることも可能です。

  1. cPanelにログインします。
  2. 「高度な設定」セクションにある「LiteSpeed Web Cache Manager」をクリックします。
  3. 「Flush All Cache」をクリックしてサーバーキャッシュをクリアします。

その他の主要レンタルサーバーについて

さくらインターネット、ロリポップなど他のレンタルサーバーでも独自のキャッシュ機能を提供している場合があります。利用しているサーバーのマニュアルや公式サイトでキャッシュクリアの方法を確認してください。多くの場合、サーバーのコントロールパネル内に設定項目があります。不明な場合はサポートに問い合わせるのが確実です。

CDNキャッシュをクリアする方法（利用している場合）

CloudflareなどのCDNサービスを利用している場合、CDNサーバー上にキャッシュが残っている可能性も考慮します。

Cloudflareの場合

  1. Cloudflareのダッシュボードにログインします。
  2. 対象のドメインを選択します。
  3. 「Caching」メニュー > 「Configuration」を選択します。
  4. 「Purge Cache」セクションで、「Purge Everything」ボタンをクリックすると、すべてのCDNキャッシュがクリアされます。（特定のURLだけクリアすることも可能）

その他のCDNサービスについて

利用しているCDNサービスの管理画面からキャッシュクリア（Purge Cache, Invalidate Cacheなど）を実行してください。手順はサービスによって異なります。

テーマやプラグイン独自のキャッシュについて

まれに、使用しているWordPressテーマや特定のプラグイン（高機能なページビルダープラグインなど）が独自のキャッシュ機能を持っていることがあります。もし上記までのキャッシュクリアで問題が解決しない場合は、テーマや関連プラグインの設定画面にキャッシュクリアの項目がないか確認してみてください。

キャッシュクリアを実行する際の注意点とよくある質問

キャッシュクリアは便利な解決策ですが、いくつか注意点があります。また、よくある質問についても回答します。

注意点1：一時的にサイト表示が遅くなることがある

キャッシュをクリアすると、次回アクセス時にサーバーがページを再生成したり、ブラウザがデータを再ダウンロードしたりする必要があるため、一時的にサイトの表示が通常より遅くなることがあります。これは正常な動作であり、一度表示されれば再びキャッシュが生成され、元の速度に戻ります。

注意点2：ログアウトされる場合がある

特にブラウザキャッシュをクリアする際に、「Cookie」も一緒に削除すると、ログイン状態が解除されてしまうことがあります。WordPressの管理画面や会員サイトなどからログアウトされる可能性があるので注意しましょう。キャッシュクリアの際は、削除するデータの種類をよく確認してください。

注意点3：頻繁なクリアは逆効果になることも

キャッシュは本来、サイト表示を高速化するための仕組みです。問題がないのに頻繁にキャッシュクリアを行うと、常にキャッシュがない状態となり、サーバーへの負荷が増えたり、ユーザーの体感速度が低下したりする可能性があります。キャッシュクリアは、変更が反映されないなどの問題が発生した場合に必要な操作と捉えましょう。

注意点4：バックアップを推奨する場合

通常、キャッシュクリア自体がサイトデータを破壊することはありません。しかし、万が一、キャッシュクリアの操作中に予期せぬ問題が発生したり、他の操作と重なってトラブルが起きたりする可能性もゼロではありません。重要な更新作業を行う前や、サーバーキャッシュなど影響範囲の広いキャッシュをクリアする前には、念のためWordPressサイト全体のバックアップを取得しておくことを推奨します。

よくある質問（FAQ）

Q. キャッシュクリアの適切な頻度は？

A. 一概には言えません。サイトの更新頻度やキャッシュの設定によります。「変更が反映されない」「表示がおかしい」といった問題が発生した都度、必要に応じて行うのが基本です。問題がなければ、頻繁に行う必要はありません。キャッシュプラグインによっては、記事公開時などに自動で関連キャッシュをクリアしてくれる機能もあります。

Q. どのキャッシュからクリアすればいい？

A. まずは「ブラウザキャッシュ」のクリア（またはスーパーリロード）を試すのが手軽でおすすめです。それで解決しない場合は、「WordPressキャッシュ（プラグインキャッシュ）」、それでもダメなら「サーバーキャッシュ」や「CDNキャッシュ」（利用している場合）の順に試していくのが一般的です。

Q. キャッシュクリアしても変更が反映されない場合は？

A. 下記の「【トラブル解決】キャッシュクリアしても直らない時のチェックリスト」を確認してください。キャッシュ以外の原因も考えられます。

Q. スマホだけ表示がおかしい場合は？

A. スマートフォンのブラウザキャッシュが残っている可能性が高いです。スマートフォンのブラウザアプリでキャッシュクリアを実行してみてください。また、レスポンシブデザインの設定ミスや、モバイル専用のキャッシュ設定なども確認しましょう。

【トラブル解決】キャッシュクリアしても直らない時のチェックリスト

指示通りに各種キャッシュをクリアしたのに、まだ変更が反映されなかったり、表示がおかしかったりする場合、キャッシュ以外の原因が考えられます。以下の点を確認してみてください。これは、私が500件以上のサイト制作・運用サポートで実際に経験してきたトラブルシューティングのポイントでもあります。

原因1：別の種類のキャッシュが残っている

クリアしたつもりが、実はまだ別のキャッシュ（例：テーマ独自のキャッシュ、サーバーの別機能のキャッシュなど）が効いている可能性があります。利用している環境（テーマ、プラグイン、サーバー、CDN）を再確認し、クリアし忘れているキャッシュがないか探してみましょう。

原因2：CDNキャッシュがクリアされていない

CDNを利用している場合、CDN側のキャッシュクリアを忘れている、またはクリアが完了するまでに時間がかかっている可能性があります。CDNの管理画面でキャッシュの状態を確認し、再度クリアを試してみてください。

原因3：テーマやプラグインの競合・不具合

特定のプラグインを有効化してから、またはテーマを変更してから問題が発生した場合、プラグイン同士の競合や、テーマとプラグインの相性問題、あるいはプラグインやテーマ自体の不具合が考えられます。

  • トラブルシューティングの基本: WordPressの管理画面「プラグイン」で、最近追加・更新したプラグインを一つずつ停止してみて、問題が解決するか確認します。また、一時的にデフォルトテーマ（Twenty Twenty-Threeなど）に切り替えてみて、問題が再現するか確認するのも有効です。これで原因となっているプラグインやテーマを特定できることがあります。

原因4：CSSやJavaScriptの読み込みエラー

ブラウザの開発者ツール（多くのブラウザでF12キーを押すと表示）の「コンソール」タブを確認すると、CSSやJavaScriptの読み込みエラーが表示されていることがあります。エラーメッセージをヒントに、記述ミスやファイルのパス指定間違いなどを修正します。特に、CSSやJavaScriptを圧縮・結合する系のプラグインを使っている場合は、その設定が原因でエラーが起きていることもあります。

原因5：サーバー側の問題

非常にまれですが、レンタルサーバー側で一時的な障害が発生していたり、メンテナンス中だったりする可能性もあります。サーバーの障害情報を確認したり、サポートに問い合わせてみましょう。また、ディスク容量がいっぱいになっていると、サイトの更新ができなくなることもあります。

原因6：単純な更新忘れや設定ミス

意外と多いのが、「変更したつもりが保存していなかった」「違うページを編集していた」「設定項目を間違えていた」といった単純なミスです。もう一度、行った操作や設定内容を確認してみましょう。私も駆け出しの頃、これで時間を浪費した経験があります…。落ち着いて確認することが大切です。

これらのチェックリストを確認することで、キャッシュクリアだけでは解決しなかった問題の原因究明に繋がるはずです。

まとめ

この記事では、WordPressサイト運営において重要な「キャッシュ」の仕組みから、キャッシュクリアが必要となる場面、そしてブラウザ、プラグイン、サーバー、CDNといった種類別の具体的なキャッシュクリア手順、さらに注意点やトラブルシューティングまで、網羅的に解説しました。

キャッシュはサイト表示を高速化する強力な味方ですが、更新が反映されないなどのトラブルの原因にもなり得ます。キャッシュの種類とそれぞれのクリア方法を正しく理解しておくことで、問題発生時にも慌てず、スムーズに対処できるようになります。

この記事が、あなたのWordPressサイト運営の一助となれば幸いです。

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この記事を書いた人

Daizo Hara

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